Zéro euro. Un transcript mot par mot de chacun de vos rendez-vous.
Non, ce n’est pas du bluff. Et non, je ne parle pas des biscuits.
Granola est un outil de prise de notes propulsé par l’IA. Je l’utilise tous les jours pour mes appels clients et prospects. Et si je vous en parle aujourd’hui, ce n’est pas pour la prise de notes. C’est pour ce qu’il permet ensuite.
Un enregistreur de notes, pas de vidéos
Première différence, et elle compte. Granola n’est pas un bot qui débarque dans votre visio avec un nom ridicule. Pas de vidéo, pas de caméra de plus.
Vous le téléchargez gratuitement sur votre ordinateur. Il se connecte à votre calendrier. Quand un appel démarre, Granola s’ouvre sur le côté droit de l’écran et vous demande si vous voulez enregistrer.
Vous dites oui. Il se met au travail sur Zoom, Google Meet ou Teams.
Résultat : un transcript brut, mot par mot, de tout ce qui se dit. Votre interlocuteur en gris, vous en vert. À la fin de l’appel, un compte rendu est généré automatiquement.
Attendez, ce n’est pas tout. Ce compte rendu, vous pouvez l’interroger. Directement dans le chat de l’outil :
- Est-ce qu’on a fixé un prix avec cette personne, oui ou non ?
- Ai-je bien mentionné le suivi après la formation ?
Ce second point n’est pas anodin. Ces outils évoluent à une vitesse folle. Dans deux semaines, une nouvelle fonctionnalité sort, et je peux aider mes clients à rester à jour. Encore faut-il se souvenir de l’avoir promis. Granola s’en souvient pour moi.
Et en rendez-vous physique ?
Granola existe aussi sur téléphone. Vous êtes en face de quelqu’un ? Vous sortez votre téléphone, vous demandez son consentement, vous lancez l’enregistrement.
Le consentement n’est pas une option. C’est la règle, point. Et si vous travaillez avec des données sensibles ou soumises au secret professionnel, posez-vous la question de l’outil avant de cliquer sur « enregistrer ». Cela se règle, mais cela se règle en amont.
Le plan gratuit : les vraies limites
Soyons honnêtes, vous voulez connaître le piège.
Le plan basique est gratuit. Il comprend le compte rendu après appel, le transcript brut et le chat. Le revers de la médaille : 30 jours d’enregistrement accessibles. Tout ce que vous avez enregistré dans les 30 derniers jours est consultable. Au-delà, Granola vous invite poliment à passer au plan payant.
Aïe ? Pas forcément.
De mon côté, j’ai contourné le problème. Chaque fois que Granola enregistre un appel, le transcript part automatiquement vers Claude et se range dans une base de données. Que je n’y aie plus accès depuis Granola après 30 jours, peu importe : la mémoire existe ailleurs.
Alors, la question à vous poser est simple. Vos notes de réunion ont-elles encore de la valeur après un mois ? Si non, le plan gratuit vous suffit largement. Si oui, prévoyez un système de sauvegarde ou passez au payant.
C’est tout.
Le vrai sujet : le connecteur
Voilà ce qui fait de Granola autre chose qu’un énième outil de notes.
Granola dispose d’un connecteur MCP. Traduction : vous le branchez à Claude (ou à ChatGPT) et votre IA a accès à vos conversations passées. Dans mes connecteurs, je tape « Granola », le logo apparaît, c’est branché.
Concrètement, voici le type de demande que je peux faire :
« Regarde les échanges que j’ai eus avec ce client, regarde mon calendrier, et dis-moi si tu peux programmer un rendez-vous mercredi à 14 h. Rappelle toutes les étapes évoquées dans le transcript, et sors-moi les pièces jointes échangées. »
Une seule phrase. Et Claude croise trois sources : mes mails, mon calendrier et le transcript Granola.
Faites le calcul. Combien de temps passez-vous aujourd’hui à relire vos notes, fouiller votre boîte mail, vérifier votre agenda, retrouver la pièce jointe envoyée il y a trois semaines ? Là, tout tient en quelques lignes.
Mon take : Claude comme centre de commande
Mon avis personnel, et il est tranché. Dans les mois à venir, votre quotidien de dirigeant ne passera plus par dix onglets. Il passera par une interface unique.
Votre calendrier d’appels, votre logiciel métier, votre boîte mail, vos notes de réunion : tout se connecte à Claude. Vous posez vos requêtes depuis un seul endroit et c’est lui qui va chercher l’information partout.
Brutal, mais libérateur.
Granola n’est qu’une brique de cette mécanique. La brique qui transforme chaque conversation en donnée exploitable. Le jour où vos échanges clients alimentent directement votre IA, vous ne perdez plus rien. Aucune promesse oubliée, aucun détail égaré.
Ce qu’il faut retenir
- Installez Granola gratuitement et branchez-le à votre calendrier. Dix minutes, pas plus.
- Gardez en tête la limite des 30 jours du plan gratuit. Décidez si vos notes ont de la valeur au-delà.
- Branchez-le à Claude ou ChatGPT via le connecteur. C’est là que la vraie valeur apparaît.
- Demandez toujours le consentement de votre interlocuteur avant d’enregistrer. Toujours.
Un outil sans méthode reste un gadget. Un outil connecté à vos mails, votre calendrier et vos transcripts devient un assistant.
Pour aller plus loin
Maîtriser ces outils, mettre en place des automatisations, configurer tout cela proprement : c’est exactement ce que je fais avec mes clients, en accompagnement d’équipe comme en coaching individuel.
Avant chaque formation, il y a un audit. Il sert à cartographier vos besoins et comprendre comment vous fonctionnez. Je ne fais que du sur-mesure, donc cet audit est indispensable.
Vous êtes dirigeant et vous voulez vous former, ou former vos collaborateurs ? Réservons 30 minutes. Je vous pose un maximum de questions, et on voit comment travailler ensemble : prendre rendez-vous.
Et si vous préférez avancer à votre rythme, chaque semaine je décrypte les nouveautés IA dans ma newsletter. Sans spam, juste du concret : je m’abonne.
Vidéo source : Granola, montage sobre