Il répond à mes mails. Il gère mon calendrier. Il rédige mes devis. Et le dimanche soir, pendant que je soufflais avec ma famille, il bossait à ma place.
Non, c’est pas de la science-fiction. C’est Telegram + Claude + 2h de configuration. Et franchement, ça a changé ma façon de bosser.
Pourquoi j’avais besoin d’un bras droit numérique
Je vais être honnête avec vous : je passe un temps dingue derrière mon PC. Vidéos YouTube, contenus Instagram, formations à distance, clients à Paris depuis Dijon — c’est un flux continu. Et pendant longtemps, j’ai vécu avec cette angoisse du lundi matin : 47 mails en retard, un agenda à reconstruire, trois devis à faire.
Arf. Pas terrible comme ambiance pour attaquer la semaine.
La solution classique, c’est “je réponds le weekend.” Sauf que j’ai pas envie de sacrifier le weekend à coller les fesses devant mon écran. Et la solution “je gère plus tard” — on sait tous où ça mène.
Alors j’ai construit Elmer.
Elmer, c’est quoi exactement ?
C’est un agent conversationnel que j’ai configuré sur Telegram et branché à mes outils du quotidien : agenda Google, Gmail, et mes templates de documents. Il tourne en continu. Il dort jamais. Il se plaint jamais.
Chaque matin — enfin, chaque fois que je lui cause — il me sort un brief complet. Les emails non lus depuis le weekend. Les rendez-vous de la semaine. Les priorités. Et une petite citation pour me booster parce que j’aime bien démarrer avec ça, même à 13h.
La grande force d’Elmer, c’est le téléphone.
Je ne suis pas derrière mon PC. Je suis en déplacement, entre deux formations, dans le train. Je parle à mon téléphone et Elmer agit. Je lui dis “j’ai reçu un mail de Jean-Patrick, réponds-lui que je rappelle demain matin.” Automatiquement, un brouillon se crée dans Gmail. Je valide d’un coup d’œil, j’envoie. Fini.
C’est pas de la magie. C’est de l’automatisation bien foutue.
Ce que ça change concrètement dans mon quotidien
Permettez-moi de vous donner du concret, parce que les discours sur “l’IA va tout changer” — franchement, j’en peux plus. Voilà ce que je fais réellement avec Elmer :
Gestion du calendrier à la voix. “Mets un rendez-vous demain à 14h avec Marc.” Fait. En 8 secondes.
Devis et factures depuis le téléphone. Avant, je devais être devant mon PC pour sortir un devis. Maintenant, je donne les infos à Elmer, il génère le document, je le renvoie. C’est particulièrement utile quand je reviens d’un appel prospect et que je veux envoyer le devis dans la foulée, dans la voiture, avant que l’autre ait eu le temps d’oublier qu’on a parlé.
Brief du lundi matin. Je reviens au bureau avec déjà une vision claire de ce qui m’attend. Le vendredi soir, j’ai pas “coupé” — Elmer a géré le flux pendant le weekend. Pas entièrement, mais suffisamment pour que le lundi ne soit pas un chaos.
Bonne ou mauvaise chose de ne pas couper entièrement ? Je me pose la question. Mais pour l’instant, ce bras droit m’a rendu une sérénité que j’avais perdue.
Pourquoi Telegram et pas WhatsApp ?
C’est la question qu’on me pose tout le temps. La réponse est simple, et un peu frustrante pour les fans de WhatsApp.
WhatsApp Business API nécessite un numéro de téléphone dédié, une ligne séparée, un processus de validation. C’est possible — j’ai des clients pour qui on l’a mis en place — mais c’est complexe et ça prend du temps.
Telegram, c’est simple. Vous créez un bot en 5 minutes via @BotFather. Pas de numéro supplémentaire. Pas de validation longue. Et les capacités d’intégration sont excellentes.
Pour commencer et avoir un agent opérationnel vite, Telegram est le bon choix. Point.
Pas de code. Je le dis clairement.
Parce que je connais la réaction : “Julian, c’est pour les développeurs ça.” Non.
Je suis pas développeur. J’ai jamais appris à coder sérieusement. Et pourtant j’ai construit Elmer. La configuration se fait en langage naturel — on parle à l’intelligence artificielle, on lui explique ce qu’on veut, elle configure. On ajuste. On sculpte.
C’est le concept fondamental : l’agent, c’est PAS un outil figé. C’est quelque chose qu’on modèle à son métier, à ses habitudes, à ses irritants du quotidien. Si vous êtes RH, il compare des CV. Si vous êtes courtier, il rédige des emails de suivi prospect. Si vous êtes consultant en gestion de patrimoine, il prépare vos briefs clients.
J’ai accompagné un conseiller en gestion de patrimoine en début d’activité — vraiment en mode survie, la prospection était sa priorité absolue. On a travaillé ensemble sur son outreach par mail avec Claude. Dans la journée de formation, on avait envoyé une vingtaine d’emails et reçu des réponses pour des rendez-vous. C’est pas de la chance. C’est de l’exécution rapide rendue possible par les bons outils.
Ce que j’ai appris en construisant Elmer
Deux choses importantes, à retenir si vous vous lancez :
L’agent ne vaut que ce qu’on lui donne. Si vos instructions sont floues, il est flou. Si vous lui expliquez précisément vos habitudes, vos formulations, vos priorités — il devient redoutablement efficace. Elmer sait que je veux mes briefs à un certain format. Il sait que j’aime une citation le matin. Il sait comment je rédige mes devis. Ce n’est pas lui qui a appris tout ça tout seul — c’est moi qui lui ai enseigné.
L’amélioration est continue. Après quelques semaines, vous allez naturellement lui dire “non, fais-le plutôt comme ça” ou “ajoute cette information par défaut”. C’est un outil vivant, pas un logiciel figé.
Ce que vous devriez faire maintenant
Si vous êtes dirigeant, indépendant, ou professionnel avec un flux de mails, de rendez-vous, ou de documents à gérer — arrêtez de faire semblant que la situation s’améliore toute seule.
L’agent IA n’est pas un gadget. C’est un collaborateur invisible qui fait les tâches ingrates à votre place pendant que vous vous concentrez sur ce qui compte vraiment.
Vous voulez mettre ça en place dans votre business ? Vous voulez qu’on regarde ensemble vos processus et ce qui peut être automatisé ? 30 minutes, sans jargon, sans engagement. On voit ce qui fait sens pour vous.
Et si vous voulez recevoir ce genre de retours terrain chaque semaine — ce qui marche, ce qui marche pas, ce que j’observe chez mes clients — la newsletter est là pour ça. Pas de remplissage, juste du concret.
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Julian Luneau — Fondateur de The French Bot. Je forme des dirigeants à l’IA depuis 2022, à Dijon et à distance. Automatisation oui, abdication non.